近年来,莆田市涵江区法院积极拓展工作思路,大力推行阳光司法,积极开展开门接访活动,将每月10日固定为“院长接待日”,由院党组领导亲自在信访接待大厅接待来访群众,及时地反映和解决群众涉诉信访。8月10日,涵江法院迎来了本月的“院长接待日”。上午8点半,陈思容院长和陈志权副院长以及立案庭、执行局的两位法官准时在接访接待大厅等候群众的来访。在立案庭法官的引导下,来访群众按照顺序向陈思容院长反映问题,陈院长耐心地倾听群众诉说,针对所反映的问题,积极进行沟通并根据法律解答。在此次接待工作中,共处理案件16件,接待当事人达30余人次,来访的群众一个个满意而归。
院长接待日制度是涵江法院落实司法为民、便民、利民的重要举措,多年来,该院坚持及完善这一制度,坚持来访必办、有问必答,积极听民声、察民意、解民忧,力争将问题解决在法庭外,把矛盾化解在基层。对于情况复杂、疑难、重大,涉及上访时间长、息诉难度大的案件便灵活变通,实行院长约期接访,为群众反映和解决问题畅通了绿色通道。同时加强与区委、区政府等部门的联系,邀请参与协调,共同做好上访老户的思想教育等工作。此外,针对群众反映的问题绝大多数属于执行方面这一情况,该院启动执行接访日活动,将每周二固定为执行案件接访日,并设专门场所作为执行工作信访接待室,通过听取案件当事人和社会各界对执行工作的意见和建议,努力解决“执行难”问题,保障当事人实现诉讼权益,深受群众的欢迎与支持。据统计,今年1-8月,该院“院长接待日”共接待群众来访150余人次,群众所反映的问题都得到了最快速、完美的解决,有效提高了信访问题解决效率,提升了法院在人民群众中的司法满意度,为解决纠纷、息诉罢访起到了积极的作用。