2016年12月26日上午，我院交通审判庭收到案件当事人送来写着“公正高效、为民排忧”的锦旗。当事人手持锦旗不断感谢该庭庭长及办案人员公正高效审结案件，及时为当事人排忧解难的庭风。而这位送锦旗的当事人是我区的一老信访户。

这位当事人既是一起交通事故的受害者，也是我区的老信访户，她叫徐玉訇。今年4月份，她在涵江区工业路农行门口与一辆小型客车发生碰撞，造成其右腿骨折。事故发生后，交警部门多次组织调解，肇事方均不愿到场协商。无奈之下，徐玉訇于10月21日一纸诉状起诉至本院交通审判庭。鉴于案件事实清楚，案涉金额不大，该案经办人林珊适用简易程序开庭进行了审理。庭审中，保险公司对徐玉訇81天的住院天数存疑，不愿意调解，要求核实长、短期医嘱单或进行相关司法鉴定。徐玉訇对此十分不解，不断诉说其尚有点跛行的事实。庭审后，经办人及时核实情况，于12月1日作出判决，并向保险公司代理人解释法理和事实。保险公司代理人在了解实际情况后，当即表示服判，不再上诉，在案件上诉期内既直接履行赔偿义务。整个案件从立案到审结仅一个月时间，而在案件一生效，经办人即为当事人办理了赔偿款的领取手续。徐玉訇在签收领款凭证时，不断感谢该庭庭长及经办人公正、高效审理案件的力度，遂亲自制作锦旗为该庭办案人员点赞，以表达对我院公正、高效办案的赞许和对经办人员的感谢。