眼下

正值抗击疫情的关键时刻

少出门 不聚集是防疫的有效手段

但

疫情期间发生矛盾纠纷怎么办？

涵江法院涉侨审判 网上多元解纷平台

全程在线 为您服务

随着疫情防控措施的不断升级，涵江法院根据疫情及当事人诉讼需求，把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，依托“智慧法院”建设成果，率先开启“全云法庭”，为侨乡群众提供全在线跨国诉讼服务，实现法官与当事人的“隔空对话”，真正做到战“疫”和审判两手抓、两不误。

指 尖 立 案

“你好，请问现在还可以立案吗？”

“你好，我在国外可以立案吗？”

“你好，我在居家隔离不能来法庭可以立案吗？”

……

“当然可以！我们为您提供网上立案服务。”

疫情发生以来，涵江法院江口法庭涉侨立案窗口连续接到当事人打来的立案咨询电话。疫情期间，法庭虽然禁止人员聚集，但丝毫不影响侨乡群众通过网上立案维护权益。

2021年9月14日，在立案人员的指导下，居家隔离的老吴仅用时十分钟就成功提交了立案申请，他惊喜地说：“用手机就能立案，原来法院也上网了！真是实实在在的便利，感谢你们！”

线 上 委 托

“因为疫情关系，当事人无法到现场，现在我们通过视频见证授权委托……”2021年9月16日，在江口镇诉非联动中心的大屏上，贵州、涵江两地视频信号已接入，这场由诉非联动中心王平飞主任召集，涵江法院江口法庭周庆庭长在线指导的跨省授权委托网上见证正式开始。

原来，侨胞小郭和其父亲因人身损害赔偿纠纷向江口镇诉非联动中心提出调解申请，但小郭的父亲因为疫情关系无法面签授权委托书，诉非联动中心与江口法庭遂决定采用线上见证委托的方式化解他们的难题。

“现在核实当事人的身份……”，周庆庭长在江口法庭调解室隔着电脑屏幕指导侨胞小郭和其父亲完成授权委托流程，确认授权委托的真实性。

15分钟后，在周庆庭长和王平飞主任的见证下，侨胞小郭和她远在贵州省的父亲通过网络顺利办理了授权委托手续，整个线上见证过程全程录音录像，并进行了数字化的云端存证。

“本来要亲自去莆田，结果遇到了疫情，现在有了这个网上委托，免得我们来回奔波，太方便了！”侨胞小郭和其父亲对着屏幕向周庆庭长和王平飞主任竖起大拇指感谢道。

云 端 调 解

“法官，现在疫情管控，我的生意都做不了了，被告欠我的钱也回不来……”

“法官，去年疫情我的店铺都已经元气大伤，今年疫情又来了，现在很多订单发不出去，我是真的没办法……”

2021年9月1日，原告某侨企起诉被告王某称其拒不支付欠款，影响了企业的资金流转和正常经营秩序。江口法庭承办法官周庆庭长受理该起案件后，考虑到本案是涉企纠纷，侨乡企业、创业者经营不易，又正逢发生疫情,更是雪上加霜，遂多次致电原被告双方进一步了解案情并讨论解决方案。

2021年9月14日，周庆庭长再次召集原告某侨企、被告王某在网上调解平台上开展“面对面”调解。调解的过程中，周庆庭长梳理双方分歧点，从诉讼流程、时间成本角度释法析理引发双方思考，并劝导双方在疫情期间应互谅互让、共渡难关。最终，在周庆庭长的调解劝和下，双方同意由其提出的分期还款方案，并在线上签署了调解协议。

跨 境 庭 审

“现在开庭!”

随着一声法槌敲响，这场连接香港、莆田两地的跨境诉讼正式开庭。与往常不同的是，此次开庭由线下转移到了线上，采用了全程云端庭审模式。

2021年8月，江口法庭受理了一起原告香港籍人士陈某与被告郑某的合同纠纷，定于9月15日开庭。但9月10日，一场新冠疫情突如其来，为保障诉讼活动的如期开展，承办法官俞杰及时转变庭审模式，与双方当事人沟通将庭审方式改为线上开展。

9月15日，庭审如期举行。庭审现场，画面清晰、声音流畅，录音录像同步存档，整个过程庄严有序、严谨规范。

线上庭审结束后，原告陈某对书记员说：“我的亲戚也在莆田，听说了莆田的疫情，我十分担心，原以为案件会延期开庭，想不到俞杰法官主动联系我说庭审照常举行，可以网上开庭。真心感谢他！你们一定要做好防护、早日战胜疫情！”

自新冠疫情发生后，许多侨胞侨眷的生产生活受到了影响，为方便侨胞侨眷快速化解纠纷，涵江法院即刻采用全云法庭模式，运用“六朵云”工作法，为法官和侨胞侨眷“千里一线牵”，最大限度减少疫情对审判工作造成的影响，帮助侨胞侨眷足不出户也能解决纠纷。